Die Kurzentren, 4 Sterne für Ihre Gesundheit - Home

Wissenswertes

Abholdienst

Kostenloser Gästeabholdienst vom nächstgelegenen Bahnhof.

Abreisetag

Die Zimmerfreigabe erfolgt bis 10.00 Uhr.

Anreisetag

Das Zimmer ist frühestens ab 14.00 Uhr beziehbar.

Bezahlung

Sie können die Hotelrechnung täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr in bar, mit Bankomatkarte (Maestro/EC-Card)  bzw. mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa) begleichen.

Diät

In unserem Haus werden zahlreiche Diätvarianten angeboten. Unsere Diätologen stellen Ihnen gerne Ihren individuellen Diätplan zusammen.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Firmensitz des jeweiligen Hauses.

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet. Jedoch steht ein begrenztes Zimmerkontingent für Hundebesitzer auf Anfrage und gegen eine Gebühr von € 9,– pro Tag ohne Futter zur Verfügung.

Nicht konsumierte Leistungen

Der Abzug von nicht konsumierten Leistungen ist bei keinem Pauschalpreis möglich.

Nichtraucher

Ihrer Gesundheit zuliebe sind alle Vivea Gesundheitshotels rauchfrei.

Stornogebühr

Bis zu einem Monat vor Ankunft verrechnen wir für Terminabsagen keine Stornogebühr. Bei später erfolgten Stornierungen verfällt die Anzahlung. Es gelten die Österreichischen Hotelbestimmungen (ÖHVB).

Tiefgarage

Kostenlose Benützung.

Verlängerungswoche bei Pauschalen

Minus € 25,– pro Woche.

 

Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. Ortstaxe. Die Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements gelten als vereinbart.

Wissenswertes von A bis Z

A

Anreise

Das Zimmer steht Ihnen ab 14.00 Uhr zur Verfügung.

Abreise

Bitte räumen Sie Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr. Gepäckdepot an der Hotelrezeption möglich.

Ansichtskarten und Briefmarken

Erhalten Sie an der Hotel-Rezeption. Wir bringen Ihre Karten auch gerne zur Post.

Arzneimittel-Zustelleinrichtung

Dienstag und Donnerstag von 13.00 bis 14.00 Uhr im Kurarztwartebereich. Die gewünschten Medikamente bitte vorab bei Ihrem Kurarzt bestellen. E-CARD erforderlich.

Ärzte

Siehe Kurärzte und Fachärzte.

B

Bademantel / Badetasche / Saunatuch (gelb)

Liegen in Ihrem Zimmer auf und stehen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung. Der Austausch Ihres Bademantels ist immer am Mittwoch an der Hotelrezeption möglich. Bitte geben Sie Ihren Bademantel, Ihre Badetasche und Ihr Saunatuch auf jeden Fall bei der Abreise zusammen mit Ihrem Zimmerschlüssel an der Hotelrezeption ab.

Banken
  • Raiffeisenbank, Tel. 05332 74 700
  • Sparkasse, Tel. 05332 71 078
  • Poststelle im Gemeindeamt
Begrüßung

Findet sonntags um 17.30 Uhr für Privatgäste und 19.30 Uhr für Versicherungsgäste (Anwesenheitspflicht) im Kursaal oder im Vortragssaal statt. Bitte fragen Sie an der Hotelrezeption (Tel. 9) nach.

Bezahlung

Siehe Rechnung.

Bibliothek / Bücher

Finden Sie im Ruheraum 2. Stock „Wilder Kaiser“ und im Kurarztwartebereich.

Briefmarken

Erhalten Sie an der Hotelrezeption.

C

Cafés
  • Hauscafé im 1. OG - „Haus Wilder Kaiser“
  • Saalcafé im EG - „Haus Pendling“
  • Kurcafé Linde im Ortszentrum

D

Decke

Eine zusätzliche Decke erhalten Sie auf Wunsch an der Hotelrezeption.

Direktion

Gegenüber der Hotelrezeption.

E

Eingang

Um 22.00 Uhr werden alle Eingänge verschlossen. Sie können allerdings am Haupteingang die Nachtglocke betätigen.

F

Fachärzte / Facharztrezeption - Tel. 611

Die Facharztrezeption befindet sich im EG - „Haus Pölven“.
Öffnungszeiten Mo bis Fr von 9.00 bis 12.00 Uhr
Terminvereinbarung an der Facharztrezeption erforderlich. Gerne bieten wir Ihnen kostenlose Beratungsgespräche mit unseren Fachärzten an.

Fahrradverleih

Fahrradverleih Firma Schuler GmbH / Schwoich (Tel. 05372 58 339)

Fernseher

Bitte schalten Sie den Fernsehapparat immer auf Zimmerlautstärke.
Die Kanäle entnehmen Sie bitte der Programmliste in Ihrem Zimmer.

Feuer  -  Tel. 9

Verständigen Sie sofort die Hotelrezeption. Halten Sie sich an die Anweisungen der Mitarbeiter! Bitte machen Sie sich zu Ihrer Sicherheit mit dem Fluchtplan vertraut, der sich an Ihrer Zimmertür befindet.

Fitness
  • Cardio- und Fitnessraum im Facharztbereich mit Ergometer und Crosstrainer
  • Medizinischer Geräteraum im Therapiebereich EG - „Haus Pendling“

Alle Räumlichkeiten stehen außerhalb der Therapiezeiten zur freien Verfügung.

Freibad

Siehe „Schwimmbad“.

Friseursalon - Tel. 600

Bitte reservieren Sie einen Termin direkt im Geschäft in der Hotelhalle.

Fundsachen

Gefundene Sachen bitte an der Hotelrezeption abgeben bzw. dort nachfragen, wenn Sie etwas verloren haben.

G

Garage

Im „Haus Pendling“ stehen 200 Garagenparkplätze kostenlos zur Verfügung;
sollten Sie allerdings einen festen Parkplatz wünschen, können Sie an der Hotelrezeption einen nummerierten Parkplatz gegen Gebühr reservieren.

Gästebetreuung Frau Schöpf - Tel. 671

Immer für Sie da bei Fragen, Anregungen, kleinen Erledigungen, Hilfestellungen und Informationsbedarf.
Mo bis Fr von 7.00 - 13.00 Uhr
Sie finden die Gästebetreuung im Kurarztwartebereich im EG.

Getränkeservice nach 22.00 Uhr 

Diverse Getränke werden nach 22.00 Uhr an der Hotelrezeption angeboten.

Gottesdienst

Generell Sonntag um 10.00 Uhr in der Pfarrkirche Bad Häring oder Freitag um 19.00 Uhr in unserer Kurkapelle „Zur Heiligen Hildegard von Bingen“. Hinweise im Morgenkurier.

H

Handtücher

Waschmittel belastet unsere Umwelt. Entscheiden Sie bitte selbst, wann Sie Ihre Hand- und Badetücher gewechselt haben möchten.
Frotteewäsche im Waschbecken bedeutet „Bitte austauschen“
Frotteewäsche am Halter bedeutet „Ich benutze sie weiter“

Handys

Sind in der Therapieabteilung und im Restaurant NICHT gestattet.

Heizung

Individuelle Regelung in jedem Zimmer möglich; am Fenster, hinter dem Vorhang oder im Bereich der Eingangstür.

Hotelrezeption - Tel . 9

Mo bis So rund um die Uhr besetzt.

Hunde

Wir verfügen über Hundezimmer. Informationen dazu erhalten Sie von unserem Reservierungsteam.

Hygieneartikel

Haben Sie etwas vergessen? Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierzeug, etc. erhalten Sie an der Hotelrezeption.

I

Informationen

jeglicher Art erhalten Sie an der Hotelrezeption (z.B.: Stadtpläne, öffentliche Verkehrsmittel, etc.)

Informations- und Postfächer

WICHTIGE Anlaufstelle für Sie!
Nachrichten, Post, neue Therapiepläne werden dort hinterlegt; nachgesandte Post finden Sie ab ca. 11.00 Uhr in Ihrem Fach in der Hotelhalle, rechts neben der Hotelrezeption.

Internet

Sie haben die Möglichkeit, in der Hotelhalle unsere Computer mit Internetzugang kostenlos zu nutzen. Weiters können Sie an der Hotelrezeption Informationen über den kostenlosen W-Lan Zugang im Haus erhalten.

K

Kopfkissen

Ein zusätzliches Kopfkissen erhalten Sie auf Wunsch an der Hotelrezeption.

Kopierservice

An der Hotelrezeption können Sie gegen Gebühr Unterlagen kopieren lassen.

Kosmetik - Tel . 710

Termine vereinbaren Sie bitte an der Therapierezeption.

Kreditkarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.

Kühlschränke für Medikamente

An der Hotelrezeption erhältlich.

Kurärzte

Im EG - Haus „Wilder Kaiser“
Mo bis Fr 8.00 bis 17.00 Uhr; Sa von 9.00 bis 12.00 Uhr

Kurarztrezeption - Tel. 677

Im EG „Wilder Kaiser“
Mo bis Fr 08.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr

Kursaal

Im Erdgeschoß „Haus Pendling“

Kurunterlagen

Arztbrief und Aufenthaltsbestätigung erhalten Sie bei Ihrer Abreise nach Rechnungsbegleichung, sowie nach Rückgabe Ihres Zimmerschlüssels, des Bademantels, der Badetasche und des Saunatuches.

L

Liegen/Liegestühle

Sind im Ruheraum, Hallenbad oder im Freibereich vorhanden.
Bitte reservieren Sie jedoch keine Liegen, wenn Sie nicht am Pool bleiben.
Unsere Mitarbeiter sind aufgefordert, reservierte Liegen frei zu machen.

N

Nachtruhe

Wir bitten Sie, ab 22.00 Uhr die Nachtruhe einzuhalten, TV Radio auf Zimmerlautstärke zu stellen und die öffentlichen Räume zu verlassen.

Nähservice /Nähzeug

Knopf ab? Wir helfen Ihnen gerne. Melden Sie sich an der Hotelrezeption!

Notfall 

Verständigen Sie sofort die Hotel-Rezeption (Tel. 9)
Feuerwehr 122
Polizei 133
Rettung/Notarzt 144

P

Parkplatz

Siehe „Garage“.

Post

Postkarten oder Briefe, die Sie versenden möchten, geben Sie bitte an der Hotelrezeption ab! Gerne geben wir die Post für Sie auf.

R

Radio

Radioempfang ist via Fernsehgerät möglich.

Rauchen

Gestatten wir in den dafür gekennzeichneten Bereichen. Ansonsten gilt im gesamten Haus ein generelles Rauchverbot.

Rechnung

Sie können die Rechnung täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr in bar, mit Maestro Karte (Bankomat) bzw. mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa) begleichen.

Reparaturen

Es gibt manchmal Mängel, die selbst wir nicht sofort bemerken.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diese an der Hotelrezeption melden bzw. in der Reparaturliste (in Ihrem Zimmer) eintragen, damit wir die Mängel schnellstmöglich beheben können.

Reservierung (Zimmer)

Gerne buchen wir vor Ort schon Ihren nächsten Kuraufenthalt bei uns im Haus.
Unser Reservierungsteam steht Ihnen Mo bis Fr von 8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung.

Restaurant

Im 1. OG - Hausmitte. Das Betreten in Bademantel und Badekleidung ist nicht gestattet. Wir bitten Sie auch, keine Lebensmittel aus dem Restaurantbereich mitzunehmen.
Frühstück 7.00 bis 9.30 Uhr
Mittagessen ab 12.00 Uhr für Diät/Reduktionskost ab 11.30 Uhr
Abendessen ab 17.45 Uhr für Diät/Reduktionskost ab 17.30 Uhr
Getränke bezahlen Sie bitte bei Ihrer zuständigen Bedienung.

Rezeption

Siehe „Hotel-Rezeption, Facharztrezeption, Therapierezeption und Kurarztrezeption“.

Ruheraum

Im 2. OG „Haus Wilder Kaiser“. Lift direkt rechts neben der Hotelrezeption.

Ruhezeiten

Wir bitten Sie im Sinne aller Gäste, auf den Gängen und in den Zimmern von 13.00 bis 15.00 Uhr und ab 22.00 Uhr so leise zu sein, dass ruhende und schlafende Gäste nicht gestört werden.

S

Safe

Jedes Zimmer verfügt über einen eingebauten Safe im Schrank. Die zugehörige Bedienungsanleitung befindet sich auf der Innenseite der Safetür.

Sauna / Dampfbad / Infrarotkabine

Im 1. OG - „Haus Wilder Kaiser“
täglich von 14.00 bis 22.00 Uhr geöffnet
Dienstag ist Damensauna und an den übrigen Tagen ist gemischte Sauna.

Schwimmbad

Zutritt nur mit Zimmerschlüssel möglich

  • Hallenbäder im 1. OG - „Haus Wilder Kaiser“ und im EG - „Haus Pendling“ von 8.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.
  • Freibad im EG - „Haus Pendling“ von 8.00 bis 20.00 Uhr (Winterzeit) und von 8.00 bis 22.00 Uhr (Sommerzeit) geöffnet.
  • Hallenbäder und Freibecken sind ausschließlich für unsere Hausgäste vorgesehen.
Seminarraum

Befindet sich im 1. Stock „Haus Pölven“, neben dem Raucherraum.

Solarium

Im Hallenbadbereich, im 1. OG. Jetons erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Speisesaal

Siehe „Restaurant“.

T

Tageszeitungen

Finden Sie kostenlos im Kurarztwartebereich. Bitte nicht mit ins Zimmer nehmen! Persönliche Tageszeitungen können Sie gegen Gebühr an der Hotelrezeption bestellen.

Teebar

Im Therapiebereich befindet sich unsere Teebar mit Aufenthaltsbereich.
Diesen Bereich können Sie gerne zwischen den Therapien nutzen, es stehen auch Früchte- und Kräutertee während der Therapiezeiten zur Verfügung. Teegläser finden Sie vor Ort.

Telefon

Jedes Zimmer verfügt über ein Direktwahltelefon. Nach Außen wählen Sie wie folgt: Hörer abnehmen und eine Null (0) für die Amtsleitung wählen, dann die normale Nummer...
z.B. 0 - 01... für Wien
0 - 0512... für Innsbruck
0 - 0049 89... für München
Von außen direkt in Ihr Zimmer durchwählen: 05332 90500 + Zimmernummer
Aus dem Ausland: +43 5332 90500 + Zimmernummer
NOTFALL: Nur Hörer abheben und 9 wählen...

Therapien

Alle Therapieabteilungen befinden sich im EG. Wir bitten Sie, die jeweiligen Therapieabteilungen frühzeitig aufzusuchen - für Sitzmöglichkeiten ist gesorgt.
Therapiepläne sind bitte zu jeder Behandlung mitzunehmen! Versäumte Therapien können nicht nachgeholt werden und verfallen ohne Kostenersatz!

Therapie-Rezeption – Tel. 710

im EG - „Haus Pendling“
Mo bis Fr von 9.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr.

V

Veranstaltungen / Tagesaktivitäten

Das Veranstaltungswochenprogramm finden Sie in der Hotelhalle. Das Tagesprogramm wird täglich im Morgenkurier und an beiden Restauranteingängen veröffentlicht.

Vortragssaal

Im 1. OG - „Haus Wilder Kaiser“ (beim Hauscafé)

W

Weckdienst

Gerne können Sie einen Weckruf mit der Hotelrezeption vereinbaren.

Wertgegenstände

sowie Bargeld deponieren Sie bitte im Safe (in jedem Zimmer verfügbar). Das Hotel übernimmt keine Haftung für jegliche Wertsachen im Zimmer.

Wäsche- und Bügelservice

In Ihrem Schrank befindet sich ein Wäschesack, der dazugehörige Reinigungszettel ist in Ihrer Begrüßungsmappe. Bitte geben Sie die zu reinigende Wäsche in den Sack und lassen Sie diesen auf Ihrem Bett liegen. Die Preise entnehmen Sie bitte der Preisliste (zu finden am Reinigungszettel).

Z

Zimmerservice - Tel. 640

Gerne bringen wir Ihnen Ihr Essen gegen einen Aufpreis von € 5,00 pro Gedeck aufs Zimmer.

Zusatzbett

Bitte informieren Sie die Hotelrezeption einen Tag bevor Sie das Zusatzbett benötigen. Preis laut Preisliste.

 

 

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